Çocuğumun Acil Serviste Damar Yolu Açılmaması, Yanlış Laboratuvar Sonuçları Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

29.09.2026 tarihinde 9 yaşındaki oğlumu karın ağrısı ve ateş şikayetiyle Tokat Medical Park Hastanesi acil servisine götürdüm. Acilde sadece biz olmamıza rağmen oğluma bir türlü damar yolu açamadılar. Bebek iğnesiyle üç ayrı yerden kan almaya çalıştılar, daha sonra kanın pıhtılaştığını ve tahlil sonuçlarının sağlıklı çıkmadığını söyleyip dördüncü kez damar yolu aradılar. İğneden korkmayan çocuğum bu süreçten sonra iğneden korkar hâle geldi.

Yapılan tahlillerde potasyum değerinin en az 3,5 olması gerekirken 2 çıktığı söylendi ve oğlumu yatışa alabileceklerini belirttiler. Ancak bu değerin gerçek olması hâlinde çocuğun bu kadar sakin olamayacağını, tekrar kan alınıp gönderilmesi gerektiğini ifade eden doktor oldu ve üç kez tahlil tekrarı yapıldı. Bu durum bana cihazlarda veya laboratuvar sürecinde bir problem olduğunu düşündürdü ve hastanenin hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Tüm bu yaşananların sonunda tarafıma 5.962,39 TL civarında bir ücret yansıtıldığını, tahliller için de oldukça yüksek bedeller alındığını Allianz Sigorta uygulamasındaki provizyon detaylarından gördüm. Hem çocuğumun yaşadığı travma hem de hatalı ya da şüpheli görünen tahlil süreçleri nedeniyle alınan bu ücretin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Hastaneden, acil servis ve laboratuvar sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, özellikle tahlil sonuçlarındaki tutarsızlıkların araştırılmasını, çocuğuma yaşatılan bu olumsuz tecrübe için gerekli iç denetimin yapılmasını ve tarafımdan alınan tutarın gözden geçirilerek uygun görülen kısmının iadesini talep ediyorum.