Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34111154
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çıkış İşlemi Yapılmadığı İçin İlaçlarımı Alamadım, Ciddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Hasan
Medical Park Hastanesi
01 Kasım 18:40
342
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

31 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde serum hizmeti aldıktan sonra çıkış işlemlerim tamamlandı. Ancak, ertesi gün eczaneye gittiğimde sistemde hâlâ yatışımın göründüğü ve bu nedenle reçeteli ilaçlarımı alamayacağım söylendi. Özellikle Ventolin hava ilaçlarımı zamanında kullanamadım ve akşam yapılması gereken iğnemi de temin edemedim. Bu süreçte hastane personeline iki kez sordum ve çıkışımın yapıldığı belirtildi. Sorunun çözülmesi için 4 saat boyunca telefonla görüştüm, “Hallediyoruz, size döneceğiz” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam etti.

Sonunda hastaneye tekrar giderek müdürle görüştüm ve müdürün girişimleriyle sorun çözüldü. Ancak, hastane personelinin ihmali nedeniyle 5 saat boyunca ilaçlarımı alamadım ve ciddi bir vakit kaybı yaşadım. Bütün kimlik ve dosya bilgilerimi hastaneye iletmeme rağmen bu mağduriyetin yaşanması beni çok üzdü.

Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için hastaneden resmi bir özür ve açıklama bekliyorum. Şikayetimin kayıtlara geçmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi Logo
Medical Park Hastanesi
04 Kasım 16:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Hasan
Hasan
04 Kasım 17:59

Geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Medical Park Pendik Hastanesinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
Büşra
29 Ekim 13:36
762

29 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sabah saat 9’da randevum için hastaneye geldim. 11’de kan sonuçlarım çıktı ve sonuçlarımı göstermek için tekrar başvurduğumda, “Sonuçlarınız çıkınca ...

medical-park-pendik-hastanesinde-iletisim-eksikligi-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-1.jpg
4
Tanju sonuçtan memnun
Çözüldü

Pendik Medical Park Yatış Kapatmıyor Ve İlaç Alamıyorsunuz

profile
Tanju
13 Aralık 2023 12:11
857
"Süreç tamamlandı ama boşuna eczaneye git gel yapmak zorunda kaldım. En azından sistemsel böyle sorunlar oluyor olsa dahi anında kayıt kapatılıp hastaya yardımcı olunması gerekir. Böyle basit şeyler için hastanenin kendine şikayet getirmesi mantıksız. Gebze Medical Park'a göre çok iyi bir hastane Pendik Medical . Teşekkürler..."
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

Medical Park Pendik'te Çocuk Acilde Reçete Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
Selçuk
23 Ekim 13:33
1.134

22.10.2025 tarihinde çocuğumu Medical Park Pendik Çocuk Acil Servisi’ne götürdüm. Muayene ve işlemlerimiz tamamlandıktan sonra, doktorun yazdığı reçeteyi eczaneden ücretli olarak almak zorunda kaldık. Eczaneci, hastanın hâlâ yatıyor olarak göründüğünü ve bu yüzden reçeteyi ücretsiz alamayacağımızı b...

medical-park-pendikte-cocuk-acilde-recete-ucreti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Medical Park Pendik Hastanesinde Yaşanan Sorunlar.

profile
Emrecan
03 Ocak 2024 14:29
3.082

03/01/2024 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi'ne nöroloji muayenesi için gittik. Muayene olduktan sonra serum için acil bölümüne geçtiğimizde, acil kısmında yaklaşık 20 hastanın yattığını ve dışarıda da 20-30 kişinin sıra beklediğini fark ettik. Medical Park gibi bir özel hastanede, hastalar fa...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Medical Park Hastanesi Serum Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi Serum yatış Medical Park Hastanesi yatış Medical Park Hastanesi pendik hastanesi Medical Park Hastanesi hastane serum Medical Park Hastanesi 2025 Medical Park Hastanesi iğne Medical Park Hastanesi bilgisi Medical Park Hastanesi eczane
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri