Bebeğimin MR Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Raporlama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
30.08.2025 tarihinde 9 aylık doğuştan nöroloji takipli bebeğimin Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi'nde MR çekimi için 15-20 bin tl arasında bir ödeme yaptık. Bize MR öncesi bebeğimizin 7 saat aç kalması gerektiği, 2 saat de sonrasında aç kalması gerektiği söylendi. Ancak sonradan aslında 4 saat açlığın yeterli olduğunu öğrendik. Bu süreçte bebeğim anestezi alarak MR çekimine alındı ve damar yolu açılması için ameliyathaneye götürülüp önce gaz anestezi, ardından damardan sedasyon uygulandı. Tüm süreç başlı başına bir kaostu.
MR sonucunda ise, raporda sanki internetten kopyalanmış gibi bir paragraf yer aldı ve hiçbir bulgu olmadığı, raporun temiz olduğu belirtildi. Doktorla görüşmemizde böyle bir şeyin olamayacağını, raporun yanlış olduğunu ve dönüş yapacağını söyledi. 1-2 saat sonra ise rapora sözlü olarak ilettiğimiz tanımız eklenerek, adeta dalga geçer gibi bir rapor hazırlandı. Görüntüler detaylı incelenmemişti, sadece bizim söylediğimiz tanı eklenmişti.
Yaklaşık 8 aydır bu hastaneye gidiyoruz ve tüm süreçlerde ücretlerin tamamını ödedik. Sağlık Bakanlığı’na, CİMER’e ve hastaneye şikayetlerimi ilettim. Hem maddi hem manevi olarak bu süreçte çok yıprandık. Açıklama, özür ve ödediğimiz ücretin iadesi dahil olmak üzere tüm haklarımızı talep ediyorum. Bu kadar hassas bir konuda yaşadıklarımızın telafi edilmesini istiyorum.
Taraıfıma asla iletişime geçilmedi. Hukuki yollardan sürecimi başlattım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Tarafımla iletişime bile geçilmedi. Tenezzül edip aramadılar bile. Böyle bir hassas konu bir çocuğun hayatı sağlığı söz konusu ve hastane konuyla ilgilenmedi bile. Bu konunun peşini bırakmayacağım







