Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimin MR Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Raporlama Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

06 Ekim 21:49
898

30.08.2025 tarihinde 9 aylık doğuştan nöroloji takipli bebeğimin Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi'nde MR çekimi için 15-20 bin tl arasında bir ödeme yaptık. Bize MR öncesi bebeğimizin 7 saat aç kalması gerektiği, 2 saat de sonrasında aç kalması gerektiği söylendi. Ancak sonradan aslında 4 saat açlığın yeterli olduğunu öğrendik. Bu süreçte bebeğim anestezi alarak MR çekimine alındı ve damar yolu açılması için ameliyathaneye götürülüp önce gaz anestezi, ardından damardan sedasyon uygulandı. Tüm süreç başlı başına bir kaostu.

MR sonucunda ise, raporda sanki internetten kopyalanmış gibi bir paragraf yer aldı ve hiçbir bulgu olmadığı, raporun temiz olduğu belirtildi. Doktorla görüşmemizde böyle bir şeyin olamayacağını, raporun yanlış olduğunu ve dönüş yapacağını söyledi. 1-2 saat sonra ise rapora sözlü olarak ilettiğimiz tanımız eklenerek, adeta dalga geçer gibi bir rapor hazırlandı. Görüntüler detaylı incelenmemişti, sadece bizim söylediğimiz tanı eklenmişti.

Yaklaşık 8 aydır bu hastaneye gidiyoruz ve tüm süreçlerde ücretlerin tamamını ödedik. Sağlık Bakanlığı’na, CİMER’e ve hastaneye şikayetlerimi ilettim. Hem maddi hem manevi olarak bu süreçte çok yıprandık. Açıklama, özür ve ödediğimiz ücretin iadesi dahil olmak üzere tüm haklarımızı talep ediyorum. Bu kadar hassas bir konuda yaşadıklarımızın telafi edilmesini istiyorum.

Kübra
10 Ekim 17:36

Taraıfıma asla iletişime geçilmedi. Hukuki yollardan sürecimi başlattım.

11 Ekim 08:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

Kübra
12 Ekim 12:27

Tarafımla iletişime bile geçilmedi. Tenezzül edip aramadılar bile. Böyle bir hassas konu bir çocuğun hayatı sağlığı söz konusu ve hastane konuyla ilgilenmedi bile. Bu konunun peşini bırakmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuğuma Anestezi Onayı Verilmeden Ücret Alındı

Zelal
12 Haziran 16:00
3.488
Çocuğuma Anestezi Onayı Verilmeden Ücret Alındı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Epilepsi Hastası Eşim İçin Yetersiz İlgi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
16 Eylül 16:02
1.736

Medical Park Hastanesi Tutarsız Ve Fahiş Olan Fiyatlandırmaları.

Latif
10 Ağustos 2024 12:48
6.312
Medical Park Hastanesi Tutarsız Ve Fahiş Olan Fiyatlandırmaları.
Medical Park Hastanesi Tutarsız Ve Fahiş Olan Fiyatlandırmaları.
5
Elitra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elitra
14 Mart 2024 12:16
3.886
"İlginize teşekkürler"

Nilüfer
14 Kasım 2024 11:51
2.155
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri