Acil Serviste Doktor Davranışıyla İlgili Şikayet

Ataşehir Medical Park Hastanesi acil serviste görevli İ** B**** isimli hekimle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bu hastanede hemoroid ve anal fistül tedavim devam ediyor, ağrılarımın arttığı bir dönemde, 22.06.2026 tarihinde acil servise başvurdum. Yürümekte zorlanacak kadar ağrım varken ağrı kesici ve kas gevşetici iğne yapılmasını ve bu duruma bağlı olarak da çalışamayacağım için istirahat raporu düzenlenmesini talep ettim.

Acil serviste bana, acil servis olarak rapor veremediklerini söylediler ve tavırları oldukça kötüydü. Oysa aynı hekim daha önceki aylarda grip olduğumda bana 5 gün rapor vermişti. Bunu kendisine hatırlattığımda bu kez “Tamam, 3 gün istirahat yazayım” dedi. Bu çelişkili yaklaşım ve kişiden kişiye göre rapor verme tavrı beni hem kırdı hem de sinirlendirdi. Ayrıca bu süreçte muayenem özel sağlık sigortam üzerinden provizyon alınarak yapılmış ve muayene ücreti de kesilmiş olmasına rağmen durumum ciddiye alınmadı.

En rahatsız edici noktalardan biri de hekim tarafından muayene dahi edilmemem oldu. Ağrımın şiddetine, hemoroid durumumun ne halde olduğuna bakmadan, sadece rapor talebim üzerinden bir yaklaşım sergilendi ve kendimi adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Ağrım devam ettiği için de daha sonra başka bir sağlık kuruluşuna giderek iğnelerimi orada yaptırmak zorunda kaldım.

Doktorun bu tutum ve davranışı nedeniyle İ** B**** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ile iletişim ve yaklaşım konusunda gereğinin yerine getirilmesini, hastane yönetiminden de bu süreçle ilgili açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Devam eden ciddi ağrılarıma ve mevcut tedavime rağmen acil serviste bu şekilde bir muamele görmem hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkilemiştir.