Türksat 4A'ya Geçtikten Sonra Kanallar Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum

Mediastar 32 inç uydu alıcılı HD Ready Android televizyonumun TÜRKSAT 4a’ya geçişinden sonra beş gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyonda sadece uydu kurulumu menüsü görünüyor, kanallar tamamen kaybolmuş durumda.

Kanal ayarlarını yapmak için defalarca Mediastar müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonda muhatap bulamıyorum. Kendi imkanlarımla kurulum yapmaya çalışsam da teknik bilgim yeterli olmadığı için sorunu çözemiyorum ve televizyonu kullanamaz hale geldim.

Mediastar’dan, televizyonumun TÜRKSAT 4a uydu ayarlarının yapılabilmesi için en kısa sürede telefonla kurulum desteği verilmesini ve kanal sorunumun giderilmesini talep ediyorum.