Mcqueen Store 6 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

31 Ocak’ta mcqueenstore.com.tr üzerinden Sally ve Mcqueen marka çift pijama takımı için 1107 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmediği gibi, artık bu süreçten dolayı siparişimi de iptal etmek istiyorum.

Siparişimin iptali ve süreçle ilgili bilgi almak için firma ile WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi veriliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1107 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.