to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı McDonald's şubesinden 21:40’ta oğlum telefonla sipariş verdi. Siparişimizde Double Cheeseburger Menü, 9’lu Nuggets, barbekü ve Buffalo sos, 2 Sarımsaklı mayonez ve ketçap vardı. Toplam tutar 460 TL idi ve kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdik. Ancak siparişimiz saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. 22:22, 22:35, 22:39, 23:00 ve 23:27’de defalarca şubeyi aradık ve tüm görüşmeler kayıtlı olmasına rağmen net bir bilgi alamadık.
23:34’ten sonra 0541******99 numaralı kurye Kudrettin tarafından arandık, ben yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim. 23:50’de ise yine aynı kurye telefonundan “yetkili” olduğunu söyleyen biri aradı, ismini bile vermeden dalga geçer gibi konuştu ve gecikme bilgisinin verildiğini iddia etti. Fakat oğluma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı ve herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadık ama bu olaydan sonra genel merkeze de şikayet kaydı oluşturdum. Henüz bir dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikme, iletişimsizlik ve ilgisizliğin başka kimsenin başına gelmemesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trend yoldan McDonald's'tan çift köfte burger menü sipariş ettim ve 250 TL değerindeki sipariş numarası 9145541065 olan ürünüm gelmedi, teslim edildi olarak gözüküyor. Pişman oldum; 1 saat bekledikten sonra iletişime geçtik fakat para iadesi gerçekleştirilmedi. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Konu ma...
McDonald's'tan verdiğim siparişte double cheeseburger siparişim normal cheeseburger olarak geldi. Ayrıca, iki adet sipariş verdiğim hamburgerin içinde mayonez olmasını istememiştim, fakat mayonez vardı. İki menümün patatesi ise eksik geldi, daha doğrusu patates hiç gelmedi. Bunu talep olarak Yemekse...
01.11.2025 tarihinde saat 14:50’de Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova Yurt McDonald's’s şubesinden 2 adet “2 köfte+2 çıtır tavuk menü” siparişi verdim (sipariş numarası: 75). Siparişimde 2 büyük boy patates kızartması eksik geldi. Ayrıca Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı desteğe hiçbir şekild...
15.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 480 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli olarak “restorana ulaşılamıyor, biraz daha bekleyin” yanıtı aldım. Saat 21:20’ye ...
Yorumlar