to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Gaziosmanpaşa Şubesinde Çürük Ve Yanık Patates Kızartması Sorunu
Mc Donald’s Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden bugün saat 22:15 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişte gelen patates kızartmalarının büyük kısmı çürük ve yanık haldeydi. Ürünler görselde de görüleceği üzere tüketilemeyecek durumdaydı.
Durumu ilettiğimde bana şikayet etmem ve iade talep etmem gerektiği söylendi ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Gece vakti hem para verip hem de böyle bir ürünle karşılaşmak, üstelik bununla ilgili net bir telafi yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürün ve hizmet kalitesine ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
