Kazandığım Mcafee E-Pin Kodu Aktif Edilemiyor

Sil Süpür kampanyasından bugün kazandığım, 3 aylık kullanım hakkı sunan Mcafee antivirüs programı için tarafıma sbjvmo kodu ile e-pin gönderildi. Ancak, kodu kullanmaya çalıştığımda "E-pine ait aktif kayıt bulunamadı" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Android telefonumda henüz Mcafee uygulamasını kurmadım, çünkü kodun aktifleşmemesi nedeniyle ilerleyemiyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Balıkesir’de yaşıyorum ve kampanya kapsamında kazandığım hakkı kullanmak istiyorum. E-pin kodumun aktif edilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.