Kurumsal Araç Kiralama Faturası Kesilmedi

Ebd Reklam İletişim Bilişim ve Ticaret a. Ş. Olarak Yolcu360 üzerinden kurumsal üyelikle araç kiralaması yaptık. 2 Eylül tarihinde ylp_11794562 rezervasyon numarasıyla Ford Tourneo Custom aracı, Yolcu360 üzerinden yönlendirildiğimiz myrent firmasından İstanbul Ümraniye Canpark AVM teslim noktasından teslim aldık ve 7 Eylül’de aracı sorunsuz şekilde iade ettik. Ancak bu kiralamaya ait fatura tarafımıza bir türlü iletilmedi.

Aradan bir ay geçmesine rağmen defalarca çağrı merkezinizi aramamıza rağmen fatura hala kesilmedi ve kurumsal giderlerimizi kapatmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Kurumsal üyelik sürecinde yol ücreti, sigorta bedelleri gibi kalemlerin ve ilgili sigortalama süreçlerinin sizin tarafınızdan yönetileceği belirtilmesine rağmen, bu konularda da sorumluluğun kiralamanın yapıldığı firmaya ait olduğunu söyleyerek bizi myrent’e yönlendirdiniz. Myrent ise bu kiralamaya şahıs faturası kestiğini belirterek kurumsal anlamda giderleştirme yapmamızı daha da zorlaştırdı.

Yolcu360 üzerinden yaptığımız bu kiralama işlemine ait faturanın, ebd Reklam İletişim Bilişim ve Ticaret a. Ş. Unvanlı şirketimiz adına kurumsal fatura olarak acilen düzenlenerek tarafımıza iletilmesini ve kurumsal üyelik sürecinde tarafımıza verilen bilgilendirmeyle uyumlu şekilde sürecin net ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyoruz.