Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Restoranın Kartla Ödeme Seçeneğini Sunmamasından Ve İletişim Sorunundan Şikayet

Restoranın Kartla Ödeme Seçeneğini Sunmamasından Ve İletişim Sorunundan Şikayet
7 Mayıs 2025 21:49244

Maydonoz döneri severek tüketiyordum bu siparişime kadar. Kurye ile ilgili hiçbir sıkıntı olmamakla birlikte restoran kartla ödeme seçmeme rağmen bir pos cihazları olduğunu söyleyerek nakit ya da IBAN ile ödememi söylediler. Ve bu bilgiyi bana kapıda kurye verdi. Öncesinde restoran tarafından bilgilendirilmedim. Restoranı aradığımda muhatap bulamadım. Türlü bahaneler üreterek beni geçiştirdiler. Şikayet edecek bir yerimin olmadığını söyleyerek laubali şekilde konuştular.

8 Mayıs 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Selin Ç. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

8 Mayıs 2025 12:37

Değerli Selin İkbal Ç. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

9 Mayıs 2025 11:48

Sevgili Selin Ç., Restoranın Kartla Ödeme Seçeneğini Sunmamasından Ve İletişim Sorunundan Şikayet konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Maydonoz Döner olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

11 Mayıs 2025 17:22

Değerli Selin Ç. Geri bildiriminize istinaden nolu telefon numaramızdan bugün saat 17:22'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çifte Ödeme Sorunu: İade Bekleniyor

21 Ekim 2024 16:02377

Çağrı merkezinden sipariş oluşturdum. Sipariş verdim, kapıda pos cihazı ile...

5
Çözüldü

Maydanoz Döner Müşterisini Aç Bırakırsa Tabii Ki De Şikayet Alır

12 Mayıs 2024 22:151.593

Dün akşam saat 20:22'de çağrı merkezi aracılığıyla Maydanoz Dönerci'den May...

5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı

9 Mayıs 2025 15:59265

Maydonoz Döner tam bir fiyasko. Yarım saat içinde gelecek denilen siparişim...

Sürekli Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 15:12500

Maydonoz Döner Denizli Üniversite Caddesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k6lv-2542-Inal numaralı siparişimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet