Hamile Misafire Yardımsız Çıkış Ve Uçuş Riski

20-23 Mart tarihleri arasında Maxx Royal Belek otelinde konakladık. Çıkış günü yaşadığım deneyim, hamile bir misafir olarak beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak son derece yıprattı.

Saat 12.30’da çıkış işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen, valizlerimizin alınması için yaklaşık 25 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Defalarca belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve hamile olmama rağmen valizlerimi kendi başıma taşımak zorunda kaldım. Bu süreçte ne yardımcı olacak bir personel ne de durumu telafi etmeye çalışan biri oldu.

Çıkış saatim 12.30 olmasına rağmen, bu ilgisizlik ve gecikme yüzünden otelden 13.00 gibi ayrılabildim ve uçağıma geç kalma riski yaşadım. Bir “lüks” otelden beklediğim özen ve misafir yaklaşımını kesinlikle göremedim, hayatımda aldığım en rezalet hizmetlerden biriydi.

Hamile bir misafire bu kadar duyarsız davranılmasını, valiz konusunda bile yardımcı olunmamasını ve çıkış sürecinin bu derece aksamasını kabul edemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını, ayrıca tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.