Yurtdışında Maxwin Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

Maxwin uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda bağlantı açılmıyor ve oturum açma ekranını geçemiyorum.

Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı bir telefondan da denedim ancak yine giriş yapamadım. Şu anda yurt dışında bulunuyorum, daha önce yurt dışındayken de aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu nedenle yaşadığım problemin bulunduğum ülkeyle ilgili olup olmadığını bilmiyorum. Buna rağmen, önceden yurt dışında sorunsuz giriş yapabiliyorken şimdi aynı hesabı kullanamıyor olmam beni rahatsız ediyor.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Hesabımın neden bloke olduğunu veya neden giriş yapamadığımı tarafıma açıklamanızı ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.