to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin'e Gönderdiğim 10.000 TL Hesaba Yansımadı
Maxwin firmasına bugün internet üzerinden verilen IBAN’a 10.000 TL göndererek bakiye yüklemesi yaptım, ancak gönderdiğim tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlem onaylanmadığı gibi, param ortada kaldı.
Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm temsilciler son derece amatör bir şekilde davrandı; biri talep oluştururken hattan düştükten sonra diğeri işlemi onaylamadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Yaşanan bu süreç, ara bulucu firma ile birlikte hareket ettikleri ve paramı haksız yere tuttukları izlenimi oluşturdu.
Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın hesabıma yansıtılmaması ve bu şekilde oyalayıcı davranılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Gönderdiğim 10.000 TL’nin derhal Maxwin hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Emre O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, iade vs. Olmadı 10.000 TL'i resmen çaldılar.
