Maxwin'den 12.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

Maxwin’in web sitesi üzerinden yaptığım işlem sonrası hesabıma yatması gereken 12.000 TL ödemem 3 gündür hesabıma geçmedi. Ödeme süresi geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor ve param hâlâ ulaşmadı.

Konu ile ilgili Maxwin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Ne mailime ne de iletişim kanallarından yaptığım başvurulara dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Paramın neden yatmadığıyla ilgili tarafıma acil olarak bilgi verilmesini ve 12.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.