Maxwin 21.000 TL Çekim Ödemesinin Gecikmesi ve Destek Hattı İletişimsizliği

Maxwin sitesiyle uzun zamandır çalışan ve daha önce hiçbir sorun yaşamamış bir kullanıcıyım. Daha önce yaptığım çekimler en fazla bir saat içinde hesabıma geçiyordu. Ancak son yaptığım 21.000 TL tutarındaki çekim talebimde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme hesabıma yatmadı.

Ödeme gecikmesiyle ilgili olarak destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak telefonla herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi verilmedi. Sürecin neden uzadığı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda büyük bir belirsizlik yaşıyorum.

21.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.