Maxwin'de Kayıp Bonusunun Çekim Şartı Nedeniyle Reddedilmesi

Maxwin isimli bahis sitesine bir süredir yatırım yapıp oyun oynuyorum. Yatırdığım tutarlarla defalarca oyun oynadım, kazandığım da oldu kaybettiğim de; ancak toplamda yatırdığım paranın ve kazançlarımın sadece çok küçük bir kısmını çekim olarak alabildim, genel olarak sürekli kaybettim.

Bu süreçte, sitede hakkım olan kayıp bonusumu talep ettim. Fakat tarafıma, daha önce çekim işlemi yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu veremeyecekleri söylendi. Kayıp yaşadığım açık olmasına rağmen, sadece çekim yaptım diye kayıp bonusu hakkımın yok sayılmasını anlamlı bulmuyorum ve bu durumu adil bulmuyorum.

Maxwin’den, şartları açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiş, kullanıcıyı mağdur etmeyecek şeffaf bir Bonus ve kayıp iade politikası uygulamasını ve kayıp bonusu hakkımın tarafıma tanınmasını talep ediyorum.