Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin’de Ertelenen Maç Oranının Hatalı Uygulanması Ve İade Talebi

profile
Recep
07 Nisan 18:12
48
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede etkili bir çözüm sunularak problemim giderildi, göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim.”

Maxwin üzerinden “112 (ertelenen maç oran iptali)” kuralı kapsamında toplu kural ihlali yapıldığını düşünüyorum. İlgili kuralda, ikinci yarıda ertelenen veya iptal olan müsabakalarda, maç ikinci yarıda tehir edilir ve oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya tehir edildiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, müsabakanın tehir edildiği andaki sonucun nihai olarak değerlendirilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Standart Liege maçına 1 sonucunu oynadım. Kural gereği bu karşılaşma için 2.85 oranının uygulanması gerekirken, sistem sadece 1 oran üzerinden yatırımı gerçekleştirdi ve bu şekilde hesabıma yansıttı. Bu durum hem belirtilen kuralla çelişmekte hem de kullanıcıyı zarara uğratmaktadır.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu nedenle burada kimlik veya hesap bilgilerimi belirtmediğimi özellikle vurgulamak isterim. Buna rağmen işlem kayıtları üzerinden rahatlıkla tespit yapılabileceğini ve ilgili müsabaka ile bahis kuponumun incelenmesini talep ediyorum.

Maxwin’in kendi belirlediği “ertelenen maç oranı” kuralına uygun şekilde, Standart Liege maçına ait bahis oranımın 2.85 olarak düzeltilmesini ve oluşan maddi kaybımın tarafıma iadesini bekliyorum. Ayrıca aynı durumun diğer kullanıcılarda da yaşanıp yaşanmadığının incelenmesini ve varsa benzer mağduriyetlerin de giderilmesini talep ediyorum.

Recep
Recep
08 Nisan 08:43

Kısa sürede etkili bir çözüm sunularak problemim giderildi, göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Abdül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin 112 Kuralı İhlali: Yanlış Oran Ödemesi

profile
Abdül
06 Mart 08:45
126
"“Sorun çözüldü, site sağlam ve güvenilir. Teşekkürler Maxwin! ”"
Benzer Şikayet Yaz