to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin'de Düzenli Kullanıcıyım Ve Promosyon Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
Uzun süredir Maxwin platformuna üye olarak düzenli şekilde para yatırıp bahis oynuyorum. Buna rağmen dün talep ettiğim promosyon isteğim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak üyeliğimi aktif ve sürekli kullanan bir müşteri olduğumu özellikle belirtmek isterim.
Piyasada birçok benzer site düzenli olarak kullanıcılarına farklı promosyonlar sunarken, Maxwin’in bu konuda son derece isteksiz davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aktif olarak para yatırıp oynayan bir kullanıcıya en azından makul bir promosyon desteği sağlanmasını beklerdim.
Talebim, hesabımın oyun geçmişi ve para yatırma sıklığım dikkate alınarak tarafıma uygun bir promosyon ya da Bonus imkanı tanınmasıdır. Aksi halde, promosyon ve kullanıcı memnuniyetine daha fazla önem veren diğer siteleri kullanmaya devam edeceğimi üzülerek belirtmek zorundayım.
Merhabalar Sami B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü ve süreç oldukça verimliydi, teşekkür ederim.
