to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin’de 700 Bin TL Çekememe Ve Hesabımın Kapatılması
Maxwin isimli bahis sitesinde bulunan hesabımda 700 bin tl bakiyem olmasına rağmen 26 Nisan’dan bu yana paramı çekemiyorum. Önce belirli saatler vererek o saatte çekebileceğimi söylediler, saat geldiğinde ise sürekli olarak yeni bir zamana ertelediler. Daha sonra kullanıcı adı ve şifre güncellememi istediler, bu işlemleri yaptıktan sonra ise her şeyi tamamen engellediler.
Canlı destek üzerinden sürekli yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştiren cevaplar ve bahanelerle oyalanıyorum. Hesabım kapatıldı ve hem erişimimde hem de paramda mağduriyet yaşamaktayım.
Maxwin’den, hesabımda bulunan 700 bin tl bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Maxwin bahis sitesinde 26 Nisan’dan bu yana para çekme talebim sürekli oyalandı ve sonunda hesabım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 700.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için defalarca talep oluşturmama rağmen önce işlemler onaylanıyor gibi gösterildi, ardından para çekimime bloke konuldu ve süreç hiçbir şekilde tamamlanmadı.
Bu süre içinde site üzerindeki canlı destekle ve telegram üzerinden “Arzu Hanım” ismini kullanan kişiyle sürekli görüştüm. Her defasında yardımcı olunacağı söylenip geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Sonrasında bu kişinin de aslında sitenin bir parçası olduğunu, sadece oyalama amacıyla iletişim kurduğunu anladım ve şu anda kendisine de ulaşamıyorum, cevap vermiyor.
İlk günlerde hesabım kapatılmamış, işlem yapmama izin veriliyor gibi görünüyordu; birkaç gün sonra ise herhangi bir gerekçe, mail, bildirim ya da kural ihlali açıklaması olmadan hesabım tamamen kapatıldı ve hesabımdaki paradan 1 TL dahi ödenmedi. Site, önce çekim taleplerini onaylar gibi yapıp ardından bloke koyarak hem zaman kazandırıyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.
Bu süreçte ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Maxwin bahis sitesinin hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını ve 700.000 TL tutarındaki bakiyemi neden ödemediğini açıklamasını ve tarafıma hiçbir kesinti olmadan tüm paramın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer şekilde başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
