Maxwin Yatırım İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Destek Ekibinden Yetersiz Geri Dönüş

Maxwin sitesine havale yöntemiyle yatırım işlemi yaptım; ancak para site hesabıma yansımadı. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için süreç yarım kaldı, fakat buna rağmen bankamdan tutar hesabımdan çekildi.

Yaşadığım sorunu defalarca Maxwin destek birimine iletmeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik cevap e-postaları gönderildi. Somut olarak ne para iadesi ne de bakiyemin hesabıma tanımlanması sağlandı. Kullanıcı adım ad**01’dir.

Hem yatırdığım paranın karşılığını alamamam hem de destek biriminden çözüm odaklı bir dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede ya Maxwin hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.