Maxwin Vaat Edilen 50 TL Nakit Bonusun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Maxwin sitesindeki üyeliğimi bir anlık kararla kapatmıştım, daha sonra yeniden üye olmak istedim. Bu süreçte site tarafından telefonla arandım ve eski üye olmama rağmen yeniden üyelik bonuslarından faydalanabileceğim, buna ek olarak da 50 TL Nakit Bonus verileceği açıkça söylendi.

Bu konuşmaya güvenerek üyeliğimi tekrar açtım ve vaat edilen bonuslar yüklendi ancak özellikle belirtilen 50 TL ek nakit Bonus tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde böyle bir Bonus verilmeyeceği söylendi. Telefonda beni arayan temsilcinin ismi d*** olarak iletilmişti.

Telefon görüşmesinde verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yeniden üyelik sırasında vaat edilen 50 TL ek nakit bonusun hesabıma tanımlanmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.