Maxwin Platformunda Büyük Kayıp Sonrası Destek Eksikliği

Maxwin platformunda dün gece yaklaşık 4000 TL civarında bir kaybım oldu. Bu kaybın ardından canlı destek hattına bağlanarak en azından bir miktar Bonus talebinde bulundum. Ancak her seferinde net bir şekilde olumsuz yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Uzun süredir keyif alarak kullandığımız bir platformdan, cebimizdeki sigara parasına kadar oynayıp kayıp yaşadığımız bir gecenin ardından en azından küçük de olsa bir destek beklerdim. Ne moral verildi ne de kullanıcıya değer verildiğini hissettirecek bir jest yapıldı. Bu yaklaşım beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Kayıplar karşılığında makul ölçüde Bonus veya telafi edici bir destek sağlanmasını ve oyuncuların tamamen umursanmayan kişiler gibi hissettirilmemesini bekliyorum. En azından yaşadığımız bu tür kayıplarda biraz anlayış ve destek gösterilmesini istiyorum.