to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin KVKK İhlali Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi
Maxwin’deki hesabımın iptalini geçerli bir sebeple talep etmeme rağmen, benden KVKK’ya tamamen aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde kimliğimin ön yüzü ve ayrıca bir dilekçe mail atmam istendi. Hesabımı kapatmak gibi basit bir işlem için kişisel verilerimin bu kadar detaylı bir şekilde talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu yüzden bu bilgileri paylaşmayı reddediyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve bu gerekçeyle üyeliğimin kapatılmasını acilen talep ediyorum. Kişisel verilerimi paylaşmaya zorlanmadan, sadece hesap kapatma talebime istinaden üyeliğimin en kısa sürede kalıcı olarak sonlandırılmasını ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın herhangi bir ek belge talep edilmeden derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Maxwin'deki üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak bu süreçte gereksiz ve rahatsız edici taleplerle uğraştırılıyorum. Üyeliğimin iptali için gayet geçerli bir sebep sunduğumu iletmeme rağmen, kimliğimin ön yüzü ve ayrıca bir dilekçe göndermem gerektiği söylendi ve 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı belirtildi.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması hakkıma dayanarak kimlik bilgilerimi ve bu tür kişisel belgeleri paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin kapatılmaması ve sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Kişisel verilerimi paylaşmadan, güvenli ve hızlı bir şekilde üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Sorunu giderdiler. Hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler.
