Maxwin Hesap Kapatma Talebimin İhmali ve KVKK İhlali

Maxwin hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak bunun için sitede herhangi bir hesap silme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle yalnızca site desteği üzerinden işlem yapılabiliyor ve bu durum beni zor durumda bırakıyor.

Hesabımın kapatılması için defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak hesabı kullanmaya devam etmem yönünde ikna edici, geri döndürmeye yönelik cevaplar alıyorum. Açık ve net şekilde kapatma talebimi iletmeme rağmen hesabım hâlâ aktif durumda tutuluyor.

Kişisel verilerimin korunması ve KVKK kapsamındaki haklarım gereği, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve sistemlerinizde yer alan kişisel verilerimin de mevzuat çerçevesinde imha edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte ad, soyad, e-posta gibi kişisel bilgilerimi burada özellikle paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli doğrulama için kendi sistemleriniz üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum.

Hesap kapatma talebimin oyalamadan, açık ve net bir şekilde yerine getirilmesini ve tarafıma sonucunun yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.