Maxwin Hesap Değişikliği Ve Bonus Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!

Maxwin üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili bilgilendirme eksikliği ve yatırım hesabındaki değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Site, daha önce kullandığım yatırım hesabını hiçbir şekilde haber vermeden değiştirmiş; bununla ilgili ne SMS ne e-posta ne de sitede açık bir bilgilendirme yapılmıştır.

Bana “Gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve bunun üzerine yatırım yaptım; ancak para, benim haberim olmadan değiştirilen eski hesaba gitmiş. Daha sonra “12 saat içinde iade edilir” denildi, fakat bu durumda kampanya kapsamında hak kazandığım bonusun ne olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Sitede de bu değişiklikle veya Bonus hakkıyla ilgili net bir açıklama bulunmuyor.

Bilgilendirme yapılmadan hesabın keyfi şekilde değiştirilmesi ve buna bağlı olarak Bonus hakkımın akıbetinin belirsiz bırakılması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım tutarın iadesiyle birlikte kampanya kapsamında hak ettiğim bonusun da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.