to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Çekememe
Maxwin hesabımı bugün gün içinde sorunsuz kullanırken, yaklaşık son bir saattir hesabıma erişemiyorum. Sabah saatlerinde giriş yapıp oyun oynadım, öğle saatlerinde de tekrar girip hesabımı kontrol edebiliyordum. Ancak bir süre sonra hesabıma girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve zaman aşımı şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum.
Hesabımda para bulunduğu için çekim yapmak istiyorum fakat hesaba giriş yapamadığım için paramı da çekemiyorum. Bu durum hem güven açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sorunumun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanıp çekebileceğim şekilde erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Maxwin sitesine uzun süredir aynı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıyordum. Herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen artık hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen beni içeri almıyor.
Girişimin engellenip engellenmediğini, yoksa sistemsel bir hata mı olduğunu anlayamıyorum. Şifre veya kullanıcı adı konusunda bir hata yapsam zaten uyarı alırdım; ancak şu anda hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum ve sebebini bilmiyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; bu nedenle burada ek bilgi veremiyorum. Maxwin’in hesabımla ilgili gerekli kontrolleri yaparak giriş sorunumun nedenini açıklamasını ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabıma giriş problemi ve para çekme engeli çözülmüş, mağduriyetim giderilmiştir. Yardım eden ekibe teşekkür ederim.
