Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Hesabımda Eski İletişim Bilgileri Güncellenemiyor Ve Destek Yok

profile
Gökhan
02 Nisan 07:42
15
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler.”

Maxwin sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim çok eski olmasına rağmen, telefon numaramı ve e‑posta adresimi hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Artık kullanmadığım bu bilgiler nedeniyle hesabıma ve hizmetlere sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Bu konuda destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş yapılmadı. E-posta gönderdim, maillerime cevap verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluk gerekçesiyle yine bir muhatap bulamadım.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin güncel ve doğru tutulmasını istiyorum. Eski ve kullanmadığım iletişim bilgilerimin sistemden kaldırılarak, tarafınıza güvenle ileteceğim yeni bilgilerimin acilen güncellenmesini ve tarafıma e‑posta veya mesaj yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 14:35 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar Gökhan Ü. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Gökhan
Gökhan
03 Nisan 10:04

İlginiz sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Altay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Altay
29 Eylül 2025 19:11
176
Benzer Şikayet Yaz