Maxwin İletişim Bilgilerinin Güncellenmemesi Ve Destek Yanıtı Alamama!

Maxwin sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim çok eski olduğu için şu anda hesabımda kayıtlı telefon numarasını ve e-posta adresini kullanmıyorum. Bu nedenle kendi hesabım üzerinden bilgi güncellemesi yapamıyorum ve hesabıma dair işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum.

İletişim bilgilerimin güncellenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak buradan bir sonuç alamadım. WhatsApp hattına yazdım, dönüş yapılmadı. Destek mail adresine e-posta gönderdim, maillerime cevap gelmedi. Canlı destek kanalına da defalarca bağlanmaya çalıştım fakat yoğunluk sebebiyle cevap alamadım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi herkese açık bir şekilde paylaşmak istemiyorum ancak Maxwin sisteminde bulunan iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini talep ediyorum. Destek maili veya uygun gördükleri resmi kanal üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, güvenli bir şekilde bilgilerimin yenilenmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlayabilmeyi istiyorum.