to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Gizli Çevrim Şartı Nedeniyle Çekim İşlemi Yapılamıyor
Maxwin isimli siteye birkaç saat önce üye oldum. İlk yatırıma özel bonusu gördüğüm için 100 TL yatırım yaptım, ardından oyun oynayıp kasamı ciddi şekilde yükselttim. Fakat çekim talebi vermek istediğimde para çekme işlemi yapamadım; tarafıma çevrim şartı olduğu söylendi.
Durumu anlamak için promosyonlar bölümüne girip detayları kontrol ettiğimde gerçekten çevrim şartı olduğunu gördüm; ancak bu bilginin son derece küçük puntolarla ve kolay fark edilemeyecek şekilde yazıldığını fark ettim. Kullanıcı olarak böyle kritik bir şartın bu kadar gözden kaçacak şekilde sunulmasını doğru bulmuyorum; ben de zorlanarak, özellikle arayıp bulmaya çalışınca görebildim.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak bu yaşadığım durumda, özellikle ilk yatırım bonusu için çevrim şartının çok daha açık, net ve görünür biçimde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, bu seferlik kazandığım tutarın herhangi bir mağduriyet oluşturmadan tarafıma ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme metinlerinin daha anlaşılır ve görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Kadri A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için teşekkür ederim, problemim tamamen çözüldü.
