to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu hafta Maxwin üzerinden toplam 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Yaşadığım kayıp sonrasında tarafıma makul bir telafi ve Bonus verilmesini beklerken, dalga geçer gibi sadece 500 TL Bonus tanımlandı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Defalarca kez aramama rağmen hiçbir zaman tatmin edici, net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise temsilcilerin dönüş yapması yaklaşık 2 saati buluyor ve süreç son derece yavaş ilerliyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak müşteri memnuniyetine bu kadar önem verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım kayıp ve sonrasında verilen yetersiz bonusun yeniden değerlendirilmesini, daha adil ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir Bonus/telafi sağlanmasını ve iletişim süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Bu hafta Maxwin platformunda toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Kaybımın ardından Bonus talebinde bulundum ancak bana sadece 500 T...
