Maxwin Yetersiz Bonus Ve Geç Geri Dönüşler Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Bu hafta Maxwin üzerinden toplamda 5.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Buna istinaden Bonus talebinde bulundum fakat bana sadece 500 TL Bonus gönderildi. Bu tutar, müşteri olarak bana verilen değeri kesinlikle yansıtmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Ayrıca WhatsApp temsilcisine yazdığımda da geri dönüşler çok geç yapılıyor, genellikle 2 saati buluyor. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Tarafıma daha adil bir Bonus tanımlanmasını ve bu konuda acilen dönüş yapılmasını bekliyorum.