to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Oynatmada Sürekli Hata Ve Bilgi Eksikliği
Maxwin platformunda kupon oynatmaya çalışırken sürekli “Kuponunuz oynanamamıştır” şeklinde hata alıyorum. Sistemden kaynaklı bir sorun olduğu belirtiliyor ancak defalarca denememe rağmen kupon oynamaya izin vermiyor ve her seferinde aynı hatayı veriyor. Uygulamada mı yoksa sistemde mi bir problem olduğu konusunda herhangi bir net bilgilendirme de yapılmıyor.
Kuponlarımı oluşturduğum halde oynatamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşanan bu teknik sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini, kupon oynama işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Maxwin üzerinden kupon yapmaya çalışırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Kuponu onaylamak istediğimde “Kuponunuz oynanamamıştır” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sürekli aynı hatayı veriyor ve kupon yapmama izin vermiyor. Uygulamada veya sistemde bir problem olduğu açıkça görülüyor.
Sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini, kullanıcıların kupon oynama işlemlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını rica ederim.
“Site sağlam ve güvenilir, gösterdiğiniz destek için teşekkürler.”
