Kayıp Bonusunun Çekim Nedeniyle Reddedilmesi Hakkında Şikayet

Maxwin adlı sitede yaşadığım kayıp bonusu problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye yatırım yaptım, oyunlar oynadım, hem kazandım hem kaybettim; sonuç olarak yatırdığım paranın ve kazandığım miktarların sadece çok küçük bir kısmını çekim yapabildim, genel olarak hep kaybetmiş oldum. Buna rağmen, siteye hakkım olduğunu düşündüğüm kayıp bonusumu talep ettiğimde, daha önce çekim yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Ben sistemin bu şekilde işlemesini anlamakta zorlanıyorum. Hem genel anlamda zararda olmama rağmen sadece çekim yaptım diye kayıp bonusunun reddedilmesi adil gelmiyor. Kayıplarım üzerinden hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.