to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımı Kapatma Talebim Sürekli Sorgulanıyor Ve İkna Edilmeye Çalışılıyor
Maxwin hesabımı kapatmak istiyorum ancak talebimi ilettiğimde her seferinde neden kapatmak istediğime dair ısrarla sorular soruluyor ve “sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde cevaplar alıyorum. Defalarca belirttiğim halde, sadece hesabımı kapatmak istediğimi kabul etmeyip süreci gereksiz yere uzatıyorlar.
Ben hesabımda herhangi bir sorun yaşamadım, yalnızca artık hesabımı kullanmak istemiyor ve kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen sürekli sorgulanmak ve ikna edilmeye çalışılmak hem yorucu hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini ve tutulmasını istemiyorum. Bu nedenle üyeliğimin ve hesabımla ilişkili tüm kişisel verilerimin, yasal saklama zorunluluğu olanlar hariç, kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın gecikmeden kapatılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Metin T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Problemim giderildi, teşekkür ederim.
