Kampanya Şartlarında Puan Kullanımı Nedeniyle Eksik Puan Yüklemesi Mağduriyeti

İş Bankası Maximum mobil üzerinden, ekim ayı içerisinde Maximum kartla Pazarama'dan yapılacak her 1500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Pazarama puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında farklı günlerde 3 kere 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Hesabıma 750 TL Pazarama puan yüklenmesi gerekirken sadece 250 TL yüklendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yaptığım alışverişlerden 2 sinde Maximum puan kullandığım için yaptığım harcamanın kampanya dışı bırakıldığını öğrendim. Şimdi soruyorum harcadığımız puan para değil mi? Ve yapılan harcamanın çok cüzi bir kısmında puan kullanılmış iken ve puan kullanıldığı halde yapılan harcama 1500 ü geçiyorken harcamayı kampanya dışı bırakmak ne kadar akla ve vicdana uygundur? İş Bankası gibi Türkiye'nin önde gelen bir bankasının verdiği 3 kuruş puanı geri almak için gösterdiği çabayı kutluyorum