İade Kodu Ve Kargo Bilgisi Sağlanmadığı İçin Geri Ödeme Bekleniyor
Mavili Aksesuar’dan Patiyon evcil hayvan taşıma sweatshirtü satın aldıktan sonra ürünü iade etmek için 25 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ücret iadesinin yapılacağını söylediler ancak iade için gerekli kargo/iade kodunu bir türlü paylaşmadılar.
Her gün WhatsApp destek hattından iade kodumu ve kargo bilgilerini sordum, yazışmalarımda da görüldüğü üzere sürekli oyalandım ve net bir dönüş alamadım. İade sürecim başlatılmadığı için ürün elimde bekliyor ve ödediğim 1.850,00 TL tarafıma henüz iade edilmedi.
İademin ivedilikle işleme alınmasını, iade kodu ve kargo bilgilerinin hemen tarafıma iletilmesini ve ürünü gönderdikten sonra 1.850,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.