Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Bonusları Hesaba Yansımıyor

profile
Turgut
04 Haziran 11:31
1

Mavibet’e bugün üyelik açtım. Üyelikten önce hem SMS hem de telefon ile aranarak cazip üyelik ve yatırım bonusları sunuldu, bu avantajlardan yararlanacağım söylendiği için siteye üye oldum. Ancak üye olup hesabıma giriş yaptığımda, bahsedilen üyelik bonuslarının hiçbirinin hesabıma tanımlanmadığını gördüm.

Site, bonuslarımın tanımlandığını iddia ediyor fakat hesabımda herhangi bir ekleme görünmüyor. Belki yatırımı yaptıktan sonra tanımlanır diye düşündüğüm için yatırım da yaptım, şu an yatırımım hesabımda gözüküyor ancak üyelik bonusum hâlâ hesabıma yansımış değil. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada yalnızca durumu genel hatlarıyla belirtiyorum.

Telefon ve mesaj ile vaat edilen bonusların, hesabıma net ve şeffaf şekilde tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumun, kullanıcıyı yanıltan bir uygulama olarak değerlendirilmesini istemediğimi, sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek isterim.

04 Haziran 12:08 (Şikayetten 36 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/maviguncel

Benzer Şikayetler

5
Ferit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet'in Vaad Ettği Bonuslar Hesaba Yansımıyor

profile
Ferit
04 Şubat 22:20
184
"Mavibet’in vaat ettiği bonusların hesaba yansımaması ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından giderilmiştir. Site altyapısı sağlam ve kullanıcı deneyimi başarılıdır. Teşekkür ederim."
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Eksik Verilmesi

profile
İbrahim
26 Ocak 12:02
436
"Jest bonusumu eklediler. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz