Mavibet'e İlk Yatırım İadesi Sözünü Yerine Getirmedi

Mavi Bete’ye yaklaşık iki gün önce casino bölümünden ilk yatırımımı yaptım. Üyelik ve yatırım aşamasında bana açıkça “İlk yatırımınıza özel, kayıp durumunda iade sağlayacağız” denildi. Bu beyana güvenerek 2.500 TL yatırdım ve bu tutarın tamamı kayıp oldu.

Kayıp sonrası söz verildiği gibi iade talep ettiğimde ise canlı destekten bu kez “Çeşitli oyunlar yapmışsınız, iade edemeyiz” şeklinde tamamen sonradan uydurulmuş bir gerekçeyle talebim reddedildi. Kayıt ve yatırım sırasında bu yönde hiçbir uyarı, koşul ya da kısıtlama belirtilmemesine rağmen, iş para iadesine gelince sudan bahanelerle sorumluluktan kaçılıyor. Bu tavır, açıkça müşteriyi yanılmaya ve mağdur etmeye dayalı bir yaklaşım izlediklerini gösteriyor.

Mavi Bete’nin, üye olurken ve yatırım yaparken verdiği sözü derhal yerine getirmesini, ilk yatırım kaybıma karşılık olan bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve yaratmış olduğu bu mağduriyeti ivedilikle gidermesini talep ediyorum.