to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Yatırılan Tutar Hesaba Geçmedi, Destek Süreci Yetersiz Kaldı
11.12.2025'te saat 18.02’de Akbank hesabımdan Mavibet hesabıma (kullanıcı adım: c**9) 69.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, yatırdığım tutar Mavibet hesabıma hâlâ yansımadı.
Durumu Mavibet canlı desteğe ilettim, tarafıma sadece "İşleminiz beklemede" denildi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Uzun süre geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmediği gibi, herhangi bir Bonus, iptal veya bloke işlemi de görünmüyor.
Yatırdığım 69.200 TL’nin bir an önce Mavibet hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse Akbank hesabıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
