Mavibet Kuponum Sonuçlanmıyor Ve Bonus Verilmiyor

Mavibet sitesinde hem bahis kuponumun geç sonuçlanması hem de üyelik bonusumun verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sitede yaptığım kuponda yer alan tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ sonuçlanmadı. Karşılaşmalarda bir sorun ya da maç durması olup olmadığını düşünerek arama motorları üzerinden tek tek kontrol ettiğimde herhangi bir problem görünmediğini fark ettim. Buna rağmen sistemde kuponum sonuçlanmadı ve bu durumun nedenini anlayamıyorum.

Ayrıca site tarafından tarafıma üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj gönderildiği için üyelik açtım. Ancak üyelikten sonra tanımlanması gereken Bonus hesabıma eklenmedi. Panel üzerinde “ID çakışmanız var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu gerekçe ile bonusum verilmiyor. Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım ve daha önce açılmış bir üyeliğim yok, kendimden bu konuda tamamen eminim.

Kuponumun derhal ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını, üyelik bonusu ve tarafıma vaat edilen kampanya haklarımın eksiksiz tanımlanmasını ve ID çakışması denilen durumun detaylı şekilde incelenip tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada yalnızca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.