Mavibet Kampanya Bonusunu Vermedi, Hesabıma Haksız Kısıtlama Uygulandı

Mavibet sitesinde 15 Aralık tarihinde sitede duyurulan “5000 TL yatırım yapanlara ertesi gün 1000 TL değerinde Bonus buy yüklenecek” kampanyasından faydalanmak için 5000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen ertesi gün hesabıma hiçbir şekilde 1000 TL’lik Bonus tanımlanmadı.

Canlı destekle görüştüğümde bana, genel kural ve şartlara bağlı olarak risk birimi üzerinden yapılan kontroller sonucunda tarafımdan suistimal ve kötüye kullanım tespit edildiğini, bu nedenle Bonus haklarımın feshedildiğini ve hesabımın “no Bonus” olarak işaretlendiğini yazdılar. Ben ise hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı, sadece kampanya koşullarına güvenerek yatırım yaptığımı düşünüyorum.

Ana paramı daha sonra oynayıp geri çektim ancak bu kadar süredir yüksek tutarlarda para yatırdığım bir sitede, somut bir açıklama ve kanıt sunulmadan beni “no Bonus” yapmaları ve kampanyadan faydalandırmamaları hem güven kırıcı hem de haksız bir durumdur.

Mavibet’ten, 5000 TL’lik yatırım karşılığında vaat edilen 1000 TL değerindeki Bonus buy’un hesabıma yüklenmesini ve hesabıma uygulanan “no Bonus” kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.