Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet Hesabına Girişte Şifre Hatası Ve Sıfırlama Sorunu

Sait
27 Mart 14:2598
Sait'in Teşekkür Mesajı
Sorunuma hızlı müdahale edildi, teşekkürler.

Mavibet hesabıma girişte şifre ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün gündüz sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim uygulamaya akşamüstü tekrar girmek istediğimde şifrem yanlış denildi ve hesabıma erişimim engellendi.

“Şifremi unuttum” adımlarını takip etmek istediğimde ise sistem hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Daha önce herhangi bir güvenlik kodu belirlediğimi veya girdiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli kontrol ve doğrulamaların tarafınızca yapılmasını ve giriş sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Şu an hesabıma giremediğim için büyük mağduriyet yaşıyorum ve konuyla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını bekliyorum.

27 Mart 14:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Sait
Sait
31 Mart 18:52

Sorunuma hızlı müdahale edildi, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekim İçin 5Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 Bin TlParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel