to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Bonus Çevrim Şartlarında Çelişkili Bilgi Ve Destek Tutarsızlığı
Mavibet’te yatırım yaptıktan sonra Bonus aldım ancak bonusun çevrim şartları son derece belirsiz ve karışık. Ne kadar çevrim yapmam gerektiğini anlamadığım için canlı destekle iletişime geçtiğimde her temsilciden farklı bir bilgi verildi. Birisi bonusun 10 katı çevrim gerektiğini söylerken, bir başkası 15 kat çevrim gerektiğini ifade etti.
Aynı konu hakkında farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili cevaplar alınması kullanıcıyı hem yanlış yönlendiriyor hem de güveni zedeliyor. Bonus şartlarının sitede açık, net ve herkes tarafından aynı şekilde anlaşılacak biçimde belirtilmesini; canlı destek ekibinin de bu şartlar konusunda tutarlı ve doğru bilgi vermesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Siteyle ilgili yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüldü. Özellikle destek ekibinin ilgisi ve hızlı dönüşü beni memnun etti. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.
