Deneme Bonusuyla Kazanç Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Ve Site Giriş Sorunları Çözülmüyor

Mavibet adlı siteye üye olduktan sonra verilen deneme bonusu ile işlem yaptım. Deneme bonusu kapsamında kazanç sağladığım halde, kazanç gönderildi olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Ekranda aktarım tamamlanmış gibi görünmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Canlı destek hattı bulunmuyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıp cevaplar gönderiliyor ve gerçek bir çözüm üretilmiyor. Sorunumu detaylı anlatmama rağmen kimse sorumluluk almıyor ve yardımcı olmuyor.

Ayrıca siteye giriş konusunda da problemler yaşamaya başladım. Zaman zaman siteye hiç giriş yapılamıyor, sık sık atma ve bağlantı sorunları oluyor. Tüm bu süreç hem güven sarsıcı hem de oldukça kötü bir kullanıcı deneyimi yaratıyor.

Deneme bonusu ile elde ettiğim kazancın açık ve şeffaf bir şekilde hesabıma yansıtılmasını, erişim ve destek sorunlarının giderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.