to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
28 Kasım 2025 11:19210
Ayın 18 inde söylenen sipariş 28 i oldu hala gelmedi. İletişime geçince önce 19 unda kargoya verildiği söylendi. Daha sonra kargoya sorduk dendi. Ertesi gün ürün stokta yoktu onu bekliyoruz dendi. Ne yaptıkları belli değil. Arayınca telefona bakmayıp WhatsApp'tan dönüş yapılıyor. Bu nasıl işletme. Şimdi iade yapalım dedim onu kaç gün bekleriz kim bilir. Bir müşteriyle konuşma başlayınca sorunu çözme diye bir sistem yok. İnsanların tek işi kargo beklemek ve gelmeyince sorunu çözmek değil. Bu süreci sizin takip etmeniz ve sağlıklı yönetmeniz gerekiyor.
