1
Matsu Salted Hair Body Mist Hüsranı!
21 Ekim 2025 16:47652
Zehra
23 Ekim 2025 18:07
Hiçbir işlem yapılmadı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Matsu Professional Siparişim Teslim Edilmiş Olmasına Rağmen Site Üzerinde Kargo Yolda Görünüyor
6 Şubat 07:01600
Matsu Professionals markasının internet sitesinden 30 Ocak tarihinde verdiğim ve saç parfümleri, bronzer yağ ve bronzer ...fırçasından oluşan #12597 numaralı siparişim 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığı gün iade etmek istedim ve 2 Şubat’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
5
Çözüldü
Matsu Professional Saç Parfümü Şikayeti!
21 Nisan 08:29374
"Matsu firmasi şikayetimle ilgileniyor teşekkür ederim 🙏"
Matsu’dan Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Bilgisi Gelmemesi
29 Ocak 01:16645
20.01 tarihinde Matsu’dan online olarak 3 adet saç bakım ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ “yolda” görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerimin teslimatı yapıldı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instagram üzer
1
Matsu Saç Yağı Kapağı Sorunlu Tester Gönderilmedi Ve İletişim Yok
22 Aralık 2025 16:46696
Matsu markasından yaklaşık 20 gün önce Argan Yağı Luxeoil ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan saç yağının kapağı sorunlu, ...akma yapan ve problemli şekilde geldi. Buna ek olarak, müşterilere saç parfümü testerı gönderildiğini görünce, kokusunu denemeden parfüm alamayacağım için özellikle tester rica ett
Açılmamış Ürün İadesinde 10 Gün Boyunca Bilgi Almama Ve Onay Bekleme
15 Eylül 21:4926
"Uzunca çabalarım ve geçen günlerimin ardından müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledikten sonra marka bana cevap verdi. Önce eksik iade ücreti yatırıldı. Tekrar iletişime zar zor da olsa geçtim ve tam iadem gerçekleştirildi."