5
Çözüldü
Matsu Professional Saç Parfümü Şikayeti!
21 Nisan 08:29374
Birsen'in Teşekkür Mesajı
“Matsu firmasi şikayetimle ilgileniyor teşekkür ederim 🙏”
Birsen
21 Nisan 12:57
Matsu firmasi şikayetimle ilgileniyor teşekkür ederim 🙏
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Matsu Saç Yağı Kapağı Sorunlu Tester Gönderilmedi Ve İletişim Yok
22 Aralık 2025 16:46696
Matsu markasından yaklaşık 20 gün önce Argan Yağı Luxeoil ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan saç yağının kapağı sorunlu, ...akma yapan ve problemli şekilde geldi. Buna ek olarak, müşterilere saç parfümü testerı gönderildiğini görünce, kokusunu denemeden parfüm alamayacağım için özellikle tester rica ett
Açılmamış Ürün İadesinde 10 Gün Boyunca Bilgi Almama Ve Onay Bekleme
15 Eylül 21:4926
"Uzunca çabalarım ve geçen günlerimin ardından müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledikten sonra marka bana cevap verdi. Önce eksik iade ücreti yatırıldı. Tekrar iletişime zar zor da olsa geçtim ve tam iadem gerçekleştirildi."
Matsu Professional Siparişim Teslim Edilmiş Olmasına Rağmen Site Üzerinde Kargo Yolda Görünüyor
6 Şubat 07:01600
Matsu Professionals markasının internet sitesinden 30 Ocak tarihinde verdiğim ve saç parfümleri, bronzer yağ ve bronzer ...fırçasından oluşan #12597 numaralı siparişim 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığı gün iade etmek istedim ve 2 Şubat’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
1
Matsu Salted Hair Body Mist Hüsranı!
21 Ekim 2025 16:47652
Defolu Şampuan Teslimi Ve Eksik İade
2 Eylül 16:4471
Matsu Professional’in internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplam 2.400 TL tutarında, kredi kartıy...la ödeme yaparak çeşitli ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Extension Shampoo, 21 Ağustos tarihinde bana ambalajı kusurlu, kapağı açılmış ve dökülmüş şekilde teslim