to read complaints and reviews, or file yours.
Matsu firmasi şikayetimle ilgileniyor teşekkür ederim 🙏
28.07.2025 tarihinde Matsu’nun kendi sitesinden #6757 numaralı siparişimle satın aldığım Matsu Professionell Anında Doğa...l Dalgalar ve Hacim Sağlayan Volumizing Deniz Tuzu Hacim Spreyi 200 ml, Taze ve Sofistike Saç Parfümü Seti ve Çiçeksi ve Tatlı Saç Parfümü ve Vücut Misti Set ürünlerini iade etmek
Matsu markasından yaklaşık 20 gün önce Argan Yağı Luxeoil ürünü sipariş ettim. Elime ulaşan saç yağının kapağı sorunlu, ...akma yapan ve problemli şekilde geldi. Buna ek olarak, müşterilere saç parfümü testerı gönderildiğini görünce, kokusunu denemeden parfüm alamayacağım için özellikle tester rica ett
Matsu Professionals markasının internet sitesinden 30 Ocak tarihinde verdiğim ve saç parfümleri, bronzer yağ ve bronzer ...fırçasından oluşan #12597 numaralı siparişim 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünler elime ulaştığı gün iade etmek istedim ve 2 Şubat’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
25 Ekim 2025 tarihinde Matsu Professional web sitesinden yanlışlıkla iki kez sipariş verdim. Durumu fark eder etmez, sip...arişlerden birinin yanlış olduğunu belirterek iptal edilmesini talep eden bir e-posta gönderdim. Ancak, siparişlerimden yalnızca biri (8820 numaralı) gönderildi ve teslim edildi. D
Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta Matsu Professional mağazasından “Matsu Silk Glaze Frizz Shield Spray” isimli saça uygulana...n ürünü satın aldım. Reklam ve ürün açıklamalarında ısı ile aktive olduğu ve saça ayna parlaklığı verdiği belirtiliyordu, bu beklentiyle ürünü denedim. Ürünü ilk kez kullandığımda