Matraş

Matraş

%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%11 TEŞEKKÜR ORANI
36 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

6 ay önce Markafoni sitesinden Matraş ayakkabı aldım, markayı uzun yıllardır severim sağlamdır, fakat son aldığım ayakkabının altında çatlama oldu, ne Markafoni'den ne Matraş 'tan kimseye ulaşamıyorum, mağdur durumdayım fakat çözüm için kimse yok.

3 g

Matraş internet mağazasından aldığım ve bana kutudan bir tanesi kırış kırış olan botu numara değişimi için yolladım. Fakat hiçbir değişim olmaksızın tekrar bana yollanmış.

3 g

İnternet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. 9. gün oldu arıyorum ve bana daha hazır olmadığını, 3 gün sonra kargo edileceğini söylüyorlar. Şikayetimin devamı gelecek.

05 Aralık

Matraş‘tan 25 Kasım 2017'de erkek cüzdan sipariş ettim. 1-3 iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. 30 Kasım ve 1 Aralık'ta 0850'li telefondan müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açan olmadı. Matraş'ın merkez…

04 Aralık

Matraş'ın internet sitesinden ayakkabı sipariş verdim gelen ayakkabının teki 43 diğeri 41 ve iade ettiğimde bana ayakkabıyı göndermeyip para iadesi yaptılar. Müşteri hizmetleri kötü sizinle sesini yükselterek v…

02 Aralık

30.09.2017 tarihinde Matraş İstinyePark mağazasına tadilat için vermiş olduğum valizin tadilatı, yaklaşık iki ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen yapılmamış, ne tarafıma bilgilendirme yapılmış ne de tadilat işlemi gerçekleştirilmiştir. Satışı yapılmış olan bir ürüne…

27 Kasım

Matraş resmi sitesinden gerçek deri yazan ayakkabı aldım. Ayakkabı sıkınca kalıba koymak için ayakkabıcıya götürdüğümde ayakkabının suni deri olduğunu bunu da ateşe tutarak ispatını yaptı. Şimdi bu güzide firma…

21 Kasım

Matraş deri, bir ürün aldım ve İstanbul için olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi, internet sitesinde 1 ile 3 gün arasında yazmasına rağmen, merkezlerini arıyorum 0850 olan numarayı veriyorlar orayı arıyorsun açan yok, mail attım iki defa dönüş yok en sonunda genel …

16 Kasım

Matras.com'dan aldığım deri ceket görselle alakasız bir şekilde geldi. Öncelikle ceketin yakasının resimdekiyle hiç alakası yoktu. Benim sipariş verdiğim model "039gg-41535024" Bana gelen ceketin yakası ise düm…

14 Kasım

Bundan yaklaşık 4 / 5 yıl evvel 3 yıldır müşterisi olduğum Matraş'ın Güneşli mağazasından, evrak çantası ve derimont alırken satıcının tavsiyesi üzerine aklımızda pek de olmayan 3 boy valiz seti aldık. Uzun sür…

08 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön