to read complaints and reviews, or file yours.Mpay Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Tamamen İlgisiz
Bugün Matbet hesabıma Mpay havale yöntemiyle 3.445 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemim ortada kaldı ve site içinde bakiye olarak görünmüyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece 3 saat bekleyin denilerek geçiştirildim, herhangi bir somut açıklama veya yardımcı olma çabası olmadı. Üyenin kesinlikle önemsenmediğini, aşırı ilgisiz bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Yaptığım 3.445 TL tutarındaki Mpay havale işleminin acilen kontrol edilerek Matbet hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
